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Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles Blanca Syndic collecte via ce site, pourquoi, et quels sont vos droits.

Dernière mise à jour :

Les données que nous collectons

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement via les formulaires du site : demande de devis, message de contact, demande de rendez-vous, inscription à la newsletter.

Selon le formulaire utilisé, il peut s'agir de : votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse email, la ville et l'adresse du bien concerné, sa nature et sa taille, votre situation vis-à-vis d'un syndic, ainsi que les précisions que vous choisissez d'ajouter.

Nous enregistrons également la page depuis laquelle la demande a été envoyée et, le cas échéant, le site qui vous a dirigé vers nous. Cela nous sert uniquement à comprendre comment nos visiteurs nous trouvent.

Pourquoi nous les utilisons

Vos données servent exclusivement à traiter votre demande : vous recontacter, préparer une proposition chiffrée, fixer un rendez-vous, ou vous envoyer la newsletter à laquelle vous vous êtes inscrit.

Nous ne les utilisons à aucune autre fin, et nous ne les vendons ni ne les transmettons à des tiers à des fins commerciales.

Où elles sont stockées

Les demandes envoyées via le site sont enregistrées chez notre prestataire d'hébergement de base de données, sur des serveurs situés dans l'Union européenne. L'accès est restreint aux personnes de Blanca Syndic qui traitent les demandes.

Combien de temps nous les conservons

Les demandes de devis et messages de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée de la relation commerciale éventuelle.

Si votre demande n'aboutit pas, les données sont supprimées au plus tard trois ans après le dernier contact.

Les inscriptions à la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription.

Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et n'utilise aucun traceur tiers à des fins de profilage.

Un espace de stockage local de votre navigateur est utilisé pour deux fonctions de confort : mémoriser la langue que vous avez choisie, et conserver temporairement les réponses saisies dans le formulaire de devis afin que vous ne les perdiez pas si vous rechargez la page. Ces informations restent sur votre appareil.

La carte affichée sur la page contact est fournie par Google Maps, qui applique sa propre politique de confidentialité.

Vos droits

Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur vos données.

Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@blancasyndic.ma ou par courrier à notre adresse. Nous répondons dans un délai raisonnable.

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